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Politique de cookies

Version du 14 juillet 2021

ACAZA fait usage de cookies et de techniques similaires au cookies sur sa boutique en ligne, sur d’autres sites en lien avec celle-ci, dans la communication par e-mail et les notifications Push. Parce que nous voulons garantir votre vie privée et améliorer la convivialité de votre/vos visite(s) sur notre boutique en ligne, nous estimons qu'il est important que vous sachiez comment et pourquoi nous utilisons des cookies. Nous vous donnons, ci-dessous, le maximum d'informations sur l'utilisation de ces données, y compris les cookies par ACAZA. Ici, vous pouvez également y gérer vos paramètres de cookies.

Nous n'utilisons des cookies de marketing que lorsque vous nous avez donné votre consentement. Si vous ne donnez pas votre autorisation, les publicités seront tout de même affichées, mais elles seront aléatoires. Vous pouvez faire votre choix ci-dessous.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Acaza BV, située Industrielaan 4, 8501 Heule, est la  responsable du traitement des données tel que décrit dans la présente politique en matière de cookies. Cette politique en matière de cookies s'applique à tous les domaines et communications liés à ACAZA.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers que votre ordinateur ou votre appareil mobile enregistre lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Il existe également des techniques similaires qui permettent d'obtenir les mêmes résultats. 

Quelles sont les autres techniques de type "cookie" ?

Les balises HTML, le stockage local et de session et les SDK sont des technologies Internet standard qui, avec les cookies, permettent parfois à un système de collecter et d'envoyer des informations. Les cookies et autres techniques sont utilisés dans toutes les boutiques en ligne existantes. En utilisant des cookies et d'autres techniques, nous nous assurons, par exemple, que :

  • La navigation dans la boutique en ligne Mobistoxx devient plus agréable et plus facile pour vous ;
  • Vous ne recevez pas toujours ou ne devez pas toujours saisir les mêmes informations lorsque vous visitez notre boutique en ligne ;
  • Nous pouvons vous proposer des fonctionnalités spéciales telles que la liste de souhaits ou votre panier d'achat ;
  • Nous pouvons mesurer l'utilisation de notre boutique en ligne et déterminer comment l'améliorer ;
  • Nous pouvons mesurer si (et comment) notre communication est lue et où nous pouvons l'améliorer ;
  • Vous montrer des publicités et des recommandations en fonction de vos intérêts ;
  • Identifier l'appareil que vous utilisez lorsque vous nous visitez ;
  • Nous pouvons enregistrer la fréquence d'affichage d'une publicité afin de mieux adapter les publicités à vos besoins et/ou intérêts et ainsi éviter que vous ne voyiez la même publicité à plusieurs reprises.

Cookies  « tiers »

Des cookies de tiers sont également placés par le biais de notre boutique en ligne. L'utilisation de cookies par d'autres sociétés est soumise à la politique de confidentialité et de cookies de la société concernée.

Quels sont les cookies que nous utilisons ? :

Cookies fonctionnels ou nécessaires

Les cookies fonctionnels garantissent le bon fonctionnement de notre boutique en ligne. Par exemple, pensez à des fonctionnalités telles que placer un article dans votre panier ou payer votre commande.

Cookies analytiques

Avec les cookies analytiques, nous recueillons des statistiques avec l'aide de tiers sur la façon dont notre boutique en ligne est utilisée et si (et de quelle manière) notre communication est lue. En mesurant cela, nous pouvons continuer à améliorer notre magasin et notre communication au profit de nos utilisateurs.

Cookies de marketing

Nous plaçons des cookies de marketing sur notre boutique en ligne. Les sites « tiers » peuvent également placer des cookies de marketing sur notre boutique en ligne. Nous plaçons également des cookies de marketing sur des sites web tiers. Nous pouvons combiner les informations provenant de ces cookies marketing entre elles. Cela nous permet de vous proposer des offres aussi pertinentes que possible, en fonction de votre comportement de navigation, de recherche et d'achat en ligne. Grâce à ces cookies marketing, nous gardons également la trace des publicités que vous avez vues. Nous pouvons également vous reconnaître si vous cliquez sur la boutique en ligne à partir d'un message électronique ou d'une notification push de Mobistoxx. En outre, avec votre permission, nous pouvons rendre notre communication plus personnelle et plus pertinente pour vous.

Cookies fonctionnels ou nécessaires

Les cookies fonctionnels assurent le bon fonctionnement de notre boutique en ligne ACAZA :

  • Se souvenir et sauvegarder les articles que vous ajoutez à votre liste de souhaits ;
  • L'envoi d'une notification lorsqu'une commande n'est pas terminée, afin que vous ne perdiez pas les articles de votre panier ;
  • Enregistrement des paramètres du navigateur afin que vous puissiez visualiser notre boutique en ligne de manière optimale sur votre écran ;
  • Mémorisation des articles que vous avez visités, afin de pouvoir revenir rapidement à un article précédemment visité ;
  • La possibilité d'enregistrer vos données de connexion afin de ne pas avoir à les saisir à chaque fois ;
  • La possibilité de répondre aux messages dans notre boutique ;
  • Une charge uniforme du site web afin qu'il soit facilement accessible et continue à fonctionner de manière optimale ;
  • La détection d'abus ou de problèmes éventuels dans notre boutique, par exemple en enregistrant des tentatives de connexion successives qui ont échoué. À cette fin, nous utilisons également le système « reCAPTCHA » de Google (voir les règles de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google).

Cookies analytiques

Nous utilisons, avec l'aide de tiers, des cookies analytiques pour étudier l'utilisation de la boutique. Ces statistiques nous permettent, entre autres, de connaître la fréquence des visites et de savoir où nous pouvons améliorer notre boutique en ligne. Cela nous permet d'optimiser en permanence l'utilisation de notre boutique en ligne. Les données suivantes, entre autres, sont stockées :

  • L'adresse IP, qui est rendue anonyme ;
  • Des caractéristiques techniques, telles que le navigateur que vous utilisez (comme Chrome, Safari ou Firefox), la résolution de l'écran de votre ordinateur, votre préférence linguistique et l'appareil que vous utilisez ;
  • Depuis quelle page vous êtes arrivé sur la boutique en ligne ;
  • Quand et pendant combien de temps vous visitez ou utilisez la boutique en ligne ;
  • Si vous utilisez les fonctionnalités de la boutique en ligne. Par exemple, créer une liste de souhaits, passer une commande ou consulter des achats antérieurs ;
  • si notre communication est lue ;
  • Les pages que vous visitez dans notre boutique en ligne.

Nous utilisons ces cookies, par exemple, pour :

  • Suivre le nombre de visiteurs de notre boutique en ligne ;
  • Mesurez la durée moyenne d'une visite ;
  • Mesurer combien de clients ouvrent notre communication ;
  • Déterminer l'ordre dans lequel un visiteur visite les différentes pages de notre boutique en ligne ;
  • Déterminez quels articles et quelles pages peuvent être liés.

Cookies de marketing

Dans notre boutique en ligne, vous verrez des recommandations, des promotions et des publicités de notre part. Vous pouvez également rencontrer nos publicités sur des sites web tiers. Pour que notre communication et ces recommandations, promotions et publicités restent pertinentes, nous utilisons des cookies. Ces cookies marketing nous permettent de :

  • Gardez la trace des publicités que vous avez vues ;
  • Gardez une trace du nombre de fois où vous avez vu une publicité ;
  • Vous évitez de voir la même publicité encore et encore ;
  • Vérifiez si vous cliquez sur les annonces ;
  • Vérifiez si vous passez des commandes après avoir vu ou cliqué sur une publicité ;
  • Mesurer si vous lisez et cliquez sur nos communications afin que nous puissions les rendre aussi pertinentes que possible pour vous ;
  • Nous pouvons combiner vos comportements de navigation, de recherche et d'achat en ligne et créer des segments sur la base de ces données (combinées), quel que soit l'appareil que vous utilisez ;
  • Grâce aux segments constitués, nous pouvons évaluer vos intérêts publicitaires et adapter en conséquence les publicités d'ACAZA dans notre boutique en ligne et sur les sites web de tiers ;

Nous pouvons également utiliser les segments pour des campagnes de tiers, tant sur les sites web d'ACAZA que sur les sites web de tiers.

Les réseaux publicitaires et les agences de médias jouent le rôle d'intermédiaires. Les cookies de marketing de ces parties permettent que :

  • Nous pouvons vous montrer des publicités de tiers ;
  • Nos partenaires publicitaires peuvent combiner vos préférences sur ACAZA avec les informations qu'ils recueillent lors de votre visite sur d'autres sites web.

Pour les cookies que ces parties placent à des fins de marketing, nous vous renvoyons aux déclarations figurant sur les sites web de ces parties. Comme ces déclarations peuvent changer régulièrement, nous vous conseillons de consulter régulièrement ces déclarations de confidentialité et de cookies. Les parties suivantes placent des cookies et/ou d'autres techniques par le biais de notre boutique en ligne :

Par ailleurs, il est bon de savoir que dans certains cas, notamment lors de l'utilisation du pixel Facebook et donc de l'adaptation de nos publicités à vos préférences, ACAZA et Facebook jouent tous deux le rôle de "contrôleur conjoint" au sens de la RGPD. Dans ce contexte, des accords sur la répartition des responsabilités ont été conclus (lien : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Pour plus d'informations, notamment sur la manière dont vous pouvez soumettre une demande à Facebook, nous vous renvoyons à leur politique de confidentialité.

Pour gérer vos paramètres relatifs aux cookies de marketing avec d'autres parties, veuillez consulter les sites web de ces parties :

Paramètres du navigateur

Si vous ne souhaitez pas que les sites web enregistrent des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous recevrez alors un avertissement avant que des cookies ne soient placés. Vous pouvez également régler vos paramètres de manière à ce que votre navigateur refuse tous les cookies ou uniquement les cookies tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies qui ont déjà été placés. Veuillez noter que vous devrez régler les paramètres séparément pour chaque navigateur sur chaque appareil que vous utilisez. Veuillez noter que si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de notre boutique en ligne. Certaines fonctions peuvent être perdues ou vous pouvez ne pas être en mesure de voir certaines pages du tout. En outre, le fait de refuser les cookies ne signifie pas que vous ne verrez plus aucune publicité. C'est juste que les publicités ne seront plus adaptées à vos intérêts et seront répétées plus souvent. La façon d'ajuster vos paramètres varie d'un navigateur à l'autre. Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour accéder directement au manuel de votre navigateur ou consultez la fonction d'aide de votre navigateur.

Si vous souhaitez désactiver les cookies de certaines parties, vous pouvez le faire à l'adresse  www.youronlinechoices.com.

Supprimer l'historique des cookies

Si vous avez choisi de "bloquer les cookies de marketing", ces cookies ne seront plus placés. Si vous souhaitez également supprimer l'historique de vos cookies, vous pouvez le faire pour les différents navigateurs de la manière suivante.

Supprimer les cookies dans Chrome :

  • Cliquez sur les 3 points en haut à droite. Cliquez sur Historique > Effacer les données de navigation.
  • Dans le menu "Effacer les données de navigation", vous avez la possibilité de supprimer les données de navigation depuis la première utilisation jusqu'à la dernière heure. En dessous, vous choisissez les éléments que vous voulez supprimer. Cochez toujours la case "Cookies et autres données du site et des plug-ins".
  • Appuyez sur le bouton "Supprimer les données de navigation”.

Supprimer les cookies dans Safari :

  • Ouvrez Safari et allez dans Safari > Préférences > Confidentialité > Supprimer les cookies et les données enregistrées > Gérer les données du site Web > Tout supprimer.

Supprimer les cookies dans Firefox :

  • Cliquez sur les 3 tirets en haut à droite, puis cliquez sur Options > Confidentialité > Supprimer les cookies individuels.
  • Cliquez sur Supprimer tout.

Supprimer les cookies dans Microsoft Edge :

  • Cliquez sur les 3 points en haut à droite > Paramètres. Sous "Supprimer les données de navigation", cliquez sur "Choisir ce qui doit être supprimé".
  • Sélectionnez les cookies (présélectionnés) > Appuyez sur le bouton “Supprimer”.

Supprimer les cookies dans Internet Explorer :

  • Cliquez sur la roue dentée dans le coin supérieur droit > choisissez Options Internet > onglet Général. Cliquez sur "Supprimer" sous "Historique de navigation".
  • Vous ne voulez pas tout supprimer ? Cochez au moins la case "Cookies et données du site Web" et cliquez sur "Supprimer".

La politique de confidentialité d'ACAZA

Avec l'utilisation de certains cookies, des données personnelles sont également traitées, comme vous pouvez le lire ci-dessus. Dans notre politique de confidentialité, vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont ACAZA traite vos données.

Remarques finales

Nous adaptons notre politique en matière de cookies lorsque notre boutique en ligne ou les règles relatives aux cookies changent. Vous pouvez consulter la version actuelle de cette politique de cookies en cliquant sur le lien vers la politique de cookies d'ACAZA au bas de chaque page.

Cookies spécifiques

Vous pouvez modifier vos préférences ici :

Ajustez vos préférences